FAQ
Q: 1.Thaum twg kuv tuaj yeem tau txais tus nqi?
A: Peb feem ntau hais hauv 6 teev tom qab peb tau txais koj qhov kev nug. Yog tias koj vey ceev kom tau tus nqi, thov hu rau peb los yog qhia rau peb hauv koj tus email yog li peb yuav suav nrog koj qhov kev nug tseem ceeb.
Q: 2. Yuav ua li cas txog lub sij hawm ua khoom?
A: Ua siab ncaj, nws nyob ntawm qhov kev txiav txim kom muaj nuj nqis thiab cov khoom. Feem ntau peb lub sijhawm ua haujlwm yog 7 hnub ua haujlwm tom qab lees paub qhov kev txiav txim.
Q: 3. Koj cov nqe lus ntawm kev xa khoom yog dab tsi?
A: Peb lees txais EXW, FOB, CFR, CIF, ect. Koj tuaj yeem xaiv qhov uas yooj yim tshaj plaws thiab raug nqi rau koj.
Q: 4. Tus nqi shipping thiab sij hawm npaum li cas?
A: Qhov no yuav nyob ntawm seb koj cov khoom loj npaum li cas thiab txoj kev xa khoom (los ntawm hiav txwv / los ntawm huab cua / los ntawm Express) thiab koj qhov chaw nres nkoj lossis chaw nres nkoj huab cua. Peb yuav ua tsaug yog tias koj tuaj yeem cia peb qee feeb los pab peb vim nws yuav pab peb ntsuas tus nqi raws li cov ntaub ntawv muab.
Q: 5. Koj puas tuaj yeem qhia kuv Lub Sijhawm Warranty ntawm koj cov khoom?
A: Peb lub sijhawm lav yog ib xyoos pub dawb thiab kev saib xyuas tas mus li, thiab yog tias cov khoom peb muag puas lawm (yog tias tsis yog txiv neej- ua kev puas tsuaj), thawj xyoo, peb yuav xa cov khoom dawb rau kev hloov.
Tshaj li lub warranty, kev saib xyuas yog them kev pabcuam.
Q: 6. Koj tuaj yeem muab daim ntawv pov thawj zoo li cas?
A: Peb tuaj yeem muab cov cim CE, ISO 9001 daim ntawv pov thawj zoo, daim ntawv pov thawj thib peb calibration (CNAS), daim ntawv tshaj tawm hauv tsev.
Q: 7. Koj puas muaj Technical Backup rau txhua tus neeg siv khoom los ntawm ntau lub teb chaws?
A: Kom paub meej, peb cov kev txhawb nqa yog ib txwm muaj thiab cov lus teb ceev.
Peb yog cov chaw tsim khoom ntawm ntau yam ntawm qhov chaw kuaj kev paub thiab nkag siab txog yuav ua li cas nrog koj cov teeb meem. Ntxiv mus, peb cov engineers tuaj yeem mus rau koj lub teb chaws los txhawb yog tias xav tau.